個人情報のお取り扱いについてPrivacy Policy

制定日 2010年11月11日
改定日 2023年 2月 1日
株式会社グッドツーリスト
代表取締役 高城 篤司

個人情報保護方針について

株式会社グッドツーリスト(以下、当社という)は、旅行、バスツアー、宿泊施設予約を取り扱う為、旅行業に鑑み、個人情報の重要性を認識するとともに、個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守して自主的なルール及び体制を確立し、個人情報を安全に管理することにより、個人の権利を擁護します。

1.個人情報の利用・取得について

1. 個人情報を取得する際は、適法且つ公正な手段により、本人の同意を得た範囲内で利用します。
2. 取得にあたっては、利用の目的を明確にし、その目的を達成するために必要な情報の範囲内にとどめます。

2.個人情報の委託・提供について

当社が個人情報の処理を伴う業務を外部から受託する場合や外部へ委託する場合は、個人情報に関する秘密の保持、再委託に関する事項、事故時の責任分担、契約終了時の個人情報の返却及び消去等について明確に定め、それに従います。
その他、法令、条例その他関係当局の要請等に基づき提供する場合を除き、第三者に個人情報を提供することはありません。

3.法令、国が定める指針その他の規範について

当社は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

4.個人情報の安全管理措置について

当社が取得した個人情報は、厳重なセキュリティ対策を実施し、不正アクセス、紛失・破壊・改ざん及び漏洩等を防止するとともに必要な場合はセキュリティ対策の是正を行います。
(1)組織的安全管理措置
個人情報取扱管理者を設置し、各部署において個人情報の取扱いについての担当者を定めるとともに、 法令又は規程に違反している事実やおそれを把握した場合における個人情報取扱管理者への報告連絡体制を整備しています。個人データの取扱状況について、定期的に自ら点検を実施するとともに監査を実施しています。
(2)人的安全管理措置
個人情報の取扱いに関して、従業者に定期的な研修を実施しています。個人情報管理に関する社内規程を定め、実施しています。
(3)物理的安全管理措置
従業者の入退室管理を行うとともに、個人情報が含まれる書類、電子媒体等の保管、廃棄等に関する措置を定め、実施しています。
(4)技術的安全管理措置
個人情報データベース等を取り扱うことのできる情報システムを限定するとともに、当該情報システム及び機器を使用できる従業者を限定しています。

5.本人からのお問い合わせ対応

当社が保有している個人情報について、ご本人から開示、訂正、利用停止を求められた場合、及び苦情、相談は受付窓口を設け迅速且つ誠実に対応します。

6.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善について

当社は、個人情報保護のためのマネジメントシステムを構築・実践・遵守します。また、マネジメントシステムの継続的改善に努めます。

個人情報利用目的について

1.取得目的と利用について

個人情報を利用する場合は、以下の取得目的に基づき、本人の同意を得た範囲内で利用します。

開示対象個人情報の利用目的

1.旅行応募者及び申込者の個人情報
(1)当社の商品・サービスやそのアフターサービスのご提供
(2)当社が開催(主催・共催・協賛)する催し物やキャンペーン等に関するご案内及び景品等の発送
(3)当社または当社がお薦めする商品・サービスに関するご案内と資料請求その他お問合せへのご回答
(4)代金の請求、回収、支払い等の事務処理
(5)その他事前にご同意いただいた内容

2.採用応募者の個人情報
(1)採用・求人応募者が当社にお申出いただいた個人情報について、本人確認、本人との連絡その他、採用・求人の業務に関する内容

3.従業者の個人情報
(1)従業員就労時の労務管理(勤怠管理、給与支給、健康診断を含む健康管理等)に関する内容

直接書面取得以外の個人情報の利用目的

1.弊社提携先からの個人情報
(1)弊社提携先から取得する個人情報は旅行を催行するために利用します。

2.取得方法について

法律を遵守しかつ公正な手段によって取得します。

3.委託および提供について

当社が個人情報の処理を伴う業務を外部へ委託する場合は、個人情報に関する秘密の保持、再委託に関する事項、事故時の責任分担、契約終了時の個人情報の返却及び消去等について明確に定め、それに従います。法令、条例その他関係当局の要請等に基づき提供する場合を除き、第三者に個人情報を提供することはありません。

4.個人情報に関するお問合せ窓口

当社が保有する個人情報の取り扱い、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び提供の停止に関するお問合せ窓口は下記窓口にて迅速且つ誠実に対応します。

5.本人からの苦情・相談対応

当社が保有している個人情報について、ご本人からの苦情・相談は下記窓口にて迅速且つ誠実に対応します。

6.個人情報管理責任者

当社は、お預かりした個人情報を個人情報保護管理責任者が責任をもって管理します。

【お問合せ窓口】
個人情報に関する当社問合わせ・苦情相談窓口は、次の通りです。

株式会社グッドツーリスト 個人情報保護管理者  佐藤 好一
〒110-0016 東京都台東区台東3-12-5 クラシックビル7F
Tel:03-5807-6911 E-mail:info@good-t.jp